In-S.I.T.E= In-Store Investigation of Trade Experience (Investigação da Experiência de Compra na Loja Física)
A técnica de MetaMarketing® Shopper In-S.I.T.E. é uma das metodologias híbridas criadas pela ÁBACO.
Como o In - S. I.T.E. pode otimizar a sua estratégia de vendas?
- Descubra os verdadeiros DRIVERS da satisfação dos seus clientes
- Descubra como MEDIR cada driver de desempenho do canal
- Encontre VULNERABILIDADES em cada etapa da experiência do canal
O que é medido durante a investigação na loja:
- ACESSO
- ENTRADA
- AMBIENTE
- DISPLAY
- AMENIDADES
- RECEPÇÃO
- ORIENTAÇÃO
- TÉCNICAS DE PERSUASÃO
- CONCLUSÕES
- FOLLOW-UP PELO PESSOAL DE VENDAS
Empresas que já se beneficiaram dos estudos de Cliente Oculto da ÁBACO
- Escolas de idiomas
- Celulares
- Restaurantes
- Fast Food
- Cafeterias
- Padarias
- Restaurantes de Alta Gastronomia
- Automóvel
- Peças de automóvel
- Pneus de caminhão e carro
- Peças sobressalentes para frota de caminhão
- Cosméticos
- Serviços bancários de Classe A
- Materiais de construção
- Relógios de luxo
- Planos de seguro corporativo
- Computadores mainframe